帮助您衡量在向

息。”该报告是欧洲销售支持的指南，可以海外扩张时，您自己的销售支持活动如何与竞争对手相媲美。从这些调查中，他们的发现得出了一些明确的结论： 欧洲受众越来越广泛地关注销售支持计划的功能，77% 的受访者确认他们已经在欧洲建立了销售支持部门，4% 的受访者计划很快实施。 81% 的报告参与者认识到拥有指定销售支持部门的价值。 但只有 27% 的书面回复表示对销售赋能有深刻的理解——承认所有参与赋能计划的利益相关者都是所有者，从而增强责任感——这是减少组织内孤岛的有效方法。

因此，尽管欧洲的销售支 德国数据 持势头强劲，但仍有许多人未能理解其价值——但不要成为这样的人。 欧洲销售支持的挑战 最近的流行病给新制定的销售支持策略的工作带来了麻烦。这是因为，出色的销售支持策略在很大程度上依赖于了解买家的肢体语言、情绪以及在面对面会议期间衡量情况。特别是在欧洲，不同的国家和文化以不同的方式开展业务。有时需要强有力的握手。然而突然之间，我们都开始远程工作，通常是在家庭办公室，而 Zoom 会议往往不会产生同样的个人效果。 松下欧洲移动解决方案部门销售总监Steven Vindevogel解释了他们如何重新配置​​销售方式来应对这一问题。他们将虚拟销售分成三个要素： 不要召开大型 Zoom 会议，而是以一对一的方式与每个人交谈，询问他们的目标和任何问题。



针对这种新的远程环境，重新培训销售代表，教他们使用在线工具以及如何在在线会议中做出最佳反应。目标是从客户互动中获得最佳反应。 返工和重写可用的内容以及何时有效地交付它。 将您的技术业务扩展到欧洲时，在销售支持方面面临的其他挑战在于文化和语言差异。当涉及到与不同国家打交道时，销售支持工具不会是一刀切的，并且“按原样”导出现有策略可能行不通。用一种销售支持方法瞄准整个大陆注定会失败。准备好根据您打算扩展到的每个国家/地区定制您的销售支持方法，或者使用外包销售机构的服务，他们将与您提前讨论、计划并同意所有细节。 销售工程师在销售支持中的作用 除了 B2B 潜在客户开发、营销和销售职能之外，我们不应忘记销售工程师在销售支持中的重要性。